Как вернуть деньги за игры на Xbox

How To Refund Games on Xbox

Источник изображения: Xbox

Xbox — отличная платформа с широким выбором игр, которые вы можете приобрести и наслаждаться. Однако могут возникнуть случаи, когда нам потребуется вернуть деньги за игру по разным причинам. В игре может быть много ошибок и технических проблем, или она может вас не интересовать. Тем не менее, мы все равно можем вернуть его при определенных условиях. Процесс не очень сложный. Однако это может занять больше времени, поскольку команде Xbox необходимо проверить и обработать ваш запрос. Давайте посмотрим, как можно вернуть деньги за игры на Xbox.

Действия по запросу возврата средств на Xbox

How To Refund Games on Xbox

Источник изображения: Xbox

Вы можете запросить возврат средств за игру через страницу возврата Xbox для любого цифрового продукта из той же учетной записи. Однако вы должны запросить возврат средств в течение 14 дней с даты покупки. И вы не должны играть в игру значительное время. Кроме того, вы должны запросить возврат средств с того же счета, на котором была совершена покупка. С другой стороны, вы не должны превышать лимит запросов на возврат средств в год. Однако Microsoft не раскрыла этот порог для лимита запросов на возврат средств. Ниже приведены шаги, которые вам необходимо выполнить.

  1. Перейдите на страницу поддержки возврата Xbox. На странице поддержки войдите в систему из той же учетной записи, в которой вы совершили покупку.
  2. Перейдите в раздел «Запросить доступность» и выберите игру. После входа в систему вы увидите доступные игры Xbox для возврата в разделе «Запросить доступность» внизу. В противном случае игра, которую вы хотите вернуть, не соответствует критериям.
  3. Выберите игру для отправки запроса на возврат средств: выберите игру из списка и продолжайте.
  4. Отправьте запрос: заполните все данные и отправьте запрос на возврат средств после подтверждения всех данных.

Как только ваш запрос на возврат будет принят, вы получите электронное письмо от Microsoft. Кроме того, вы можете увидеть ход возврата средств в своей учетной записи для конкретной игры Xbox. Вы получите возмещение в течение нескольких рабочих дней и больше не сможете играть в игру, в которую запрошен возврат.

Кроме того, помните, что Microsoft не обрабатывает запросы на возврат денег за игры со скидкой, игры в комплекте, расширения игр, DLC или игры, приобретенные в качестве подарков, за исключением получателя.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Игрономия
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: